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Il blog : un sacco di cose utili 

PRIVACY POLICY DELLO STUDIO LEFOTORICCARDO di Andrea Tarlati

 

Ciao! benvenuto/a , se hai cliccato su quel link significa che ti preoccupi molto della privacy dei suoi dati personali e della recente modifica per il GDPR ( che non è una cosa bruttissima come sembrerebbe dal nome).

Se sei arrivato qui per sbaglio e non sai niente del GDPR te lo spiego in poche parole: GDPR significa GRANDE DIBATTITO POCO REMUNERATIVO

Ed è stato inventato per creare una isteria di massa che sta colpendo tutto il settore di coloro che hanno ha che fare con le facce delle persone…tipo i fotografi.

Una faccia è un dato personale? Beh non è ben chiaro. Se ti metto davanti una faccia di un perfetto sconosciuto cosa succede allo sconosciuto? E a te?

Nel frattempo che una commissione di esperti si metta d’accordo noi dobbiamo essere compliant, una parola inglese per dire che dobbiamo comunque starci attenti e gestire i dati personali che ci date come farebbe un buon padre di famiglia.

Ecco che lo studio lefotodiriccardo cambia e modifica la sua politica di gestione dei dati personali dei clienti:

DATI PERSONALI CHE CONSERVIAMO

Utilizziamo il tuo nome e cognome per non chiamarti signor ehm..mmm quando ci vediamo e per non consegnare le tue fotografie al primo che passa e ti assomiglia. E poi conserviamo il tuo numero di telefono per comunicare con te, per avvertirti che le tue foto sono pronte o che stai facendo tardi all’appuntamento. E se ci hai dato il consenso ogni tanto ti faremo sapere che stiamo bene con una promozione speciale solo per te!

Già che ci siamo ti chiediamo la mail: può essere che ti scriveremo le stesse cose di cui sopra ma sarà meno invasivo per te ( confesso però che le spunte blu di whatsApp sono tutta un’altra cosa!)

Tutte queste cose sono NECESSARIE per noi per espletare il nostro lavoro.

Come ottengo i dati e come li conservo.

Se compili un form sul nostro sito riceveremo i dati che hai scritto nel form i quali arriveranno nella mia mailbox, la cui password è segreta e la cambio ogni 15 giorni ( e non è 123456 o fotografobravo)

Se dopo aver compilato il form diventerai nostro cliente sposteremo i tuoi dati in un database ospitato da una azienda che si chiama ZOHO la quale è già GDPR compliant da diverso tempo: chi può accedere a quei dati? Io e i miei dipendenti dai computer dello studio, computer che NON contengono il database e ai quali cambiamo password ogni 15 giorni ( se non si rompono nel frattempo).

E le tue foto? Quelle vengono archiviate in un server ( un computer apposta ) protetto da password che cambiamo password ogni 15 giorni (siamo pieni di password!)

Le stesse foto le “carichiamo” su un sito che si chiama ZENFOLIO, un provider altamente specializzato per la gestione delle fotografie e che usa SSL per proteggere le tue foto. Per accedere alla tua galleria usiamo una password che solo tu conosci e che generiamo poche ore prima del servizio fotografico.

Se non diventerai nostro cliente…beh questo accade di rado ma se accade i tuoi dati verranno cancellati non appena ci accorgeremo che non eri un soggetto adatto a noi…oppure prima se sceglierai di cancellarti autonomamente.

Il mio sito è progettato per non conservare i tuoi dati, ma se anche fosse ho un sito SSL ( sai cosa vuol dire? SI bene, NO vuol dire che è un sito SUPER SICURO e lo riconosci perché inizia con HTTPs:// a differenza di quello senza la S)

Commenti sul blog

Puoi lasciare commenti sul nostro blog ma sappi che li vedranno tutti: non ci mettere la tua carta di credito ad esempio…se vuoi farti clonare la carta usa un metodo che non mi coinvolga cosi direttamente!

Diritto di conferma, accesso e rettifica dei Dati, diritto all’oblio.

Seriamente, se hai questioni in merito a come i tuoi dati verranno e vengono trattati scrivimi una mail e ti risponderò in dettaglio

Sarò felicissimo di farti vedere tutte le informazioni che ho su di te e ti accorgerai che sono esattamente tutte le cose che mi hai detto e voluto far sapere: purtroppo non sono una spia ne so leggere nella mente delle persone.

Se qualche dato che ho è sbagliato hai il diritto di cambiarlo e correggerlo , e ti consiglio di farlo dato che un errore potrebbe portare a farmi fare il lavoro sbagliato o chiamare qualcuno al posto tuo il giorno del servizio fotografico.

Se vuoi che i tuoi dati vengano cancellati hai tutto il diritto di farlo: però ricorda di farlo DOPO che hai fatto il servizio fotografico e ritirato tutti i tuoi prodotti. Non vorrei ritrovarmi in negozio delle fotografie di uno sconosciuto e non sapere a chi consegnarle!

Insomma io devo sapere delle “cose” su di te perché devo lavorare per te!

Quando il lavoro sarà finito i dati verranno cancellati. Hai un idea del costo che c’è per archiviare Giga-Byte di dati?

Comunque non appena avremo finito il lavoro conte..se vuoi cancelleremo tutto quello che ti riguarda .

Utilizzo dei tuoi dati

Il riassunto di tutto questo è che non siamo degli sprovveduti in questo studio.

Usiamo la tua mail ed il tuo numero di telefono solo per questioni inerenti il servizio fotografico e per farti avere notizie sugli sconti e sulle promozioni speciali e solo dopo che ci hai richiesto di inviarti.

In prossimità del tuo compleanno o di quello dei tuoi cari ti scriveremo per farti gli auguri , e anche a natale se ti fa piacere.

I tuoi dati NON verranno MAI ceduti a nessuno, nemmeno ai miei collaboratori indiretti.

Ogni tanto ti invieremo una newsletter. Non molto spesso perché oggettivamente non ho il tempo per farlo.

Successivamente al servizio fotografico ti invieremo un questionario di soddisfazione. Per questo usiamo sempre la società ZOHO che ci/ti garantisce un elevatissimo grado di protezione delle tue risposte.

Anche in questo caso proteggiamo l’accesso con password criptate SSL

Puoi sempre NON rispondere al questionario se vuoi!

Utilizzo dei dati biometrici ( le tue fotografie)

Quando i maestri del GDPR hanno stabilito le regole non sono stati molto specifici e non ci hanno spiegato bene cosa potevamo fare e cosa non potevamo fare con le fotografie. Comunque noi ci proviamo lo stesso.

NON userò le tue fotografie per scopi commerciali, non le venderò ne cederò a terzi senza il tuo permesso.

Anzi senza il tuo permesso non le farò vedere a nessuno!

Però ci sono alcune cose VITALI per la mia attività professionale:

Facebook , instagram, pinterest ed altri social

Se ci hai visti in giro probabilmente lo hai fatto attraverso il nostro sito e/o attraverso i nostri canali social.

Di tutte le foto che hai visto in giro abbiamo ricevuto una specifica autorizzazione che facciamo firmare sempre al momento del servizio fotografico.

Potrai farlo anche tu e potrai ritirare il consenso quando vorrai: in quel caso mi dirai dove hai visto la foto e io la toglierò da quel canale.

Teniamo le fotografie dei costi adorabili bambini, e le vostre all’interno di un server e come ti abbiamo spiegato prima le teniamo anche su un portale apposta che è GDPR ready e super sicuro. Solo tu ed io possiamo accedere alla password della tua galleria.

Adeguamento GDPR raggiunto?

Questo nuovo regolamento europeo ci ha costretto a fare un sacco di cose che sono LONTANISSIME dal nostro lavoro che è quello di aiutarvi a creare dei bei ricordi di famiglia. Alla fine di tutto quello che dovreste sapere è che siamo delle brave persone e che adoriamo lavorare con voi e, nonostante tutto faremo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali.

Andrea Tarlati per LefotodiRiccardo